SOMFY Group Hiring for Export Assistant (M/W) Job at Brazil, IN Full Time

As the preferred partner for window and door automation, Somfy is committed to inspiring new and better ways of living for all. Better ways of producing, consuming, and housing that we must imagine together around the world in order to inhabit our planet in a more virtuous and permanent way. Acting for better ways of living means fostering the alliance of a sustainable economic model with environmental protection and self-fulfillment for everyone.

As a French, family-owned, and independent group, in continuous growth since our creation, we have been world leaders for 50 years and pioneers in home automation. innovation continuously guides our work and guarantees the excellence of our solutions.

We are present in 59 countries, with eight production sites and 17 R&D centers. We are pursuing an ambitious industrial strategy based on “Smart Living” and the value we bring to our customers.

We are committed to reducing our environmental footprint every day. Today, more than 60% of our products are eco-designed, and all will be by 2030. At the same time, we have implemented a responsible purchasing policy that prioritizes local suppliers.

We are deeply committed to the well-being of our 6,880 employees, we promote their sustainable employability by promoting internal mobility and developing their skills. We foster diversity and inclusion by building on our strong corporate culture.

Partenaire de confiance pour l’automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, Somfy s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. De nouvelles façons de travailler et de consommer que nous devons construire ensemble à travers le monde, afin d’habiter notre planète de manière plus vertueuse et plus pérenne. Agir pour de nouvelles façons de vivre, c’est allier au quotidien un modèle économique durable, la protection de l’environnement et l’épanouissement de chacun.

Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans et pionnier de la domotique. L’innovation guide notre quotidien et garantit l’excellence de nos solutions.

Nous sommes présents dans 59 pays, et comptons 8 sites de production et 17 centres de R&D. Nous poursuivons une stratégie industrielle ambitieuse autour du « Smart Living » et de la valeur apportée à nos clients.

Nous nous engageons jour après jour à réduire notre empreinte environnementale : plus de 60% de nos produits vendus dans le monde sont aujourd’hui éco-conçus, ils le seront tous en 2030. En parallèle, nous menons une politique active d’achats responsables en privilégiant les approvisionnements locaux.

Profondément attachés au bien-être de nos 6 880 collaborateurs, nous nous engageons pour leur employabilité durable par la mobilité interne et le développement de leurs compétences. Nous encourageons la diversité et l’inclusion en nous appuyant sur notre culture d’entreprise forte.

As Export Assistant, you will support the Latin American Team and will report to the Business Unit Manager who manages all the Caribbean area. You will work cross functionally, with different internal services as the Supply Chain, the Logistics, the BU Manager, or the Products & Services.

You role is to administer and manage all logistical aspects of orders to ensure the proper functioning of the Business Unit (BU) and thus participate in sales objectives. You will coordinate internal services and partners/clients.

To be successful in this job position, you need to feel comfortable to work autonomously with an international team, located in South America and only available digitally. Good communication skills are also demanded, as you are often in contact with internal and external stakeholders.

Somfy Group has an international scope, with offices all around the world. According where you are living, you will be attached to one of them.

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  Elaboration of customer quotes, from the taking into account to the realization of the case with the implementation of the relevant services of the company, and taking into account adapted transport, incoterms, means of payment and country requirements
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  Control the smooth running of the order, from the entry in the ERP to the reception at the customer
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  Respond to requests from customers or potential customers by phone / email, forward them to the sales department if necessary
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  Proceed to reminders from creditor customers
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  Ensure the link between the needs of the Business Unit and the various internal services, in particular concerning stock restocking
• 
  Invoice entry and payment of suppliers

En tant qu’Assistant Export, vous soutiendrez l’équipe de d’ Amérique Latine et rapporterez au Business Unit Manager qui gère toute la zone Caraïbes. Vous travaillerez en transversalité avec différents services internes comme la Supply Chain, la Logistique, le Responsable BU, ou encore les Products & Services.

Votre rôle est d’administrer et de gérer tous les aspects logistiques des commandes pour assurer le bon fonctionnement de la Business Unit (BU) et ainsi participer aux objectifs de vente.

Vous coordonnez les services internes et les partenaires/clients. Pour réussir dans ce poste, vous devez vous sentir à l’aise à travailler en autonomie avec une équipe internationale située en Amérique du Sud et uniquement disponible en digital.

De bonnes compétences en communication sont également exigées, car vous êtes souvent en contact avec des parties prenantes internes et externes.

Le groupe Somfy a une envergure internationale avec des bureaux partout dans le monde. Selon l’endroit où vous habitez, vous serez rattaché à l’un d’entre eux.

Tâches :

• Elaboration des devis clients, de la prise en compte des demandes à la réalisation du dossier en tenant compte des transports adaptés, des incoterms, des moyens de paiement et des exigences pays
• Contrôler le bon déroulement de la commande : de la saisie dans l’ERP à la réception chez le client
• Répondre aux demandes des clients ou clients potentiels par téléphone/mail, les transmettre au service commercial si nécessaire
• Procéder aux relances des créances
• Assurer le lien entre les besoins de la Business Unit et les différents services internes, notamment concernant le réapprovisionnement des stocks
• Saisie des factures et paiement des fournisseurs

• 
  Have been graduated in the field of International Business or similar (Bachelor at minimum)
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  Have at minimum 3 years of experience on the same or similar position : you will be quickly autonomous on this job position
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  Have the knowledge of the international trade : incoterms, transport, means of payment…
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  Be customer-oriented
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  Be fluent in English, Spanish is a plus
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  Have an experience working on a ERP, ideally SAP

• Être diplômé dans le domaine des affaires internationales ou similaire (licence au minimum)
• Avoir au minimum 3 ans d’expérience sur le même poste ou un poste similaire : vous serez rapidement autonome sur ce poste
• Connaître les incoterms, transport, moyens de paiement…
• Être orienté client
• Maîtriser l’anglais, l’espagnol est un plus
• Avoir une expérience de travail sur un ERP, idéalement SAP

Additional Information

• Start of the contract : ASAP

• Type of contract : CDI (long term contract)

The protection of our candidates’ personal data is a commitment of Somfy Group. We therefore ask any candidate to submit their application to us exclusively via our secure system, and not by email or postal.